개인정보처리방침

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정쌤한글(이하 '정쌤한글')은 「개인정보 보호법」에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고, 관련 고충을 신속하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 둡니다.

1. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

정쌤한글은 무료 체험 수업 및 상담 신청을 위해 아래 정보를 수집합니다.

• 필수: 보호자 연락처, 자녀 이름, 자녀 나이(학년), 거주 지역(동)
• 선택: 희망 방문 시간대, 상담 희망 내용

개인정보는 홈페이지의 상담 신청 버튼으로 연결되는 네이버 폼 신청서와 전화 상담을 통해 수집합니다.

2. 개인정보의 이용 목적

• 체험 수업 및 상담 신청 접수, 상담 연락
• 방문 가능 지역 확인과 방문 일정 조율
• 수업 등록 시 수업 진행과 학습 안내

수집한 정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 광고·마케팅 목적으로 이용하지 않습니다.

3. 보유 및 이용 기간

• 상담만 진행한 경우: 상담 종료 후 지체 없이 파기합니다.
• 수업을 등록한 경우: 수업 기간 동안 보유하고, 수업 종료 후 지체 없이 파기합니다.

다만 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 법령에서 정한 기간 동안 보관합니다.

4. 만 14세 미만 아동의 개인정보

정쌤한글은 수업 대상인 자녀의 정보를 법정대리인인 보호자에게서 직접 받습니다. 보호자는 신청 시 자녀 정보 제공에 동의하는 것으로 하며, 언제든지 자녀 정보의 열람·정정·삭제를 요청할 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

정쌤한글은 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관이 법령에 정한 절차에 따라 요구하는 경우는 예외로 합니다.

6. 개인정보 처리 위탁

상담 신청서 접수를 위해 아래와 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

8. 이용자와 법정대리인의 권리

이용자와 법정대리인은 언제든지 개인정보의 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 아래 개인정보 보호책임자에게 전화로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

정쌤한글은 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 제한하고, 수집한 정보를 잠금 설정된 기기와 계정에 보관하는 등 개인정보가 분실·도난·유출되지 않도록 관리합니다.

10. 자동 수집 장치

이 홈페이지는 쿠키를 이용해 이용자 정보를 저장하거나 추적하지 않습니다. 웹 호스팅 서버에는 접속 기록이 남을 수 있으며, 이는 서비스 운영과 보안 목적으로만 쓰입니다.

11. 개인정보 보호책임자

12. 권익 침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

13. 개인정보처리방침의 변경

이 개인정보처리방침은 2026년 10월 28일부터 적용됩니다. 내용이 바뀌는 경우 이 페이지를 통해 알려 드립니다.